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許多航空旅客仍然不清楚攜帶液體上飛機的新規定,使得政府官員和航空公司主管擔心,在航空旅行忙碌的感恩節假期,各主要機場旅客等待安全檢查會大排長龍。

在主要機場,如亞特蘭大哈茨福─傑克森(Hartsfeld-Jackson)機場、華府杜勒斯(Dulles)機場、拉斯維加斯(Las Vegas)機場等,許多旅客不知道8月在倫敦破獲恐怖分子炸機陰謀後,美國設立了嚴格的攜帶物品上機的規定,包括禁止在手提行李中攜帶大瓶的液體,如洗髮精、牙膏、刮鬍水、水、酒等,旅客如果攜帶這些用品,安檢人員就會要旅客拋棄這些東西,並且進行費時的手提行李搜查,結果是安檢時間被大大拖長。

自從規定禁止攜帶液體後,各大機場的安檢時間都延長了,在全國最繁忙的哈茨福─傑克森機場,安檢時間延長達30分鐘,一些充斥缺乏旅行經驗旅客,和機場設計不佳的特定機場也有這個問題。節日期間通常有許多不常搭機的旅客,他們可能更不了解、忘了此規定,或以為此規定已取消,航空公司主管擔心感恩節時機場安檢大排長龍,旅客會因此誤掉他們的班機,而在此時班班飛機都爆滿,沒有多餘的機位來容納脫班的旅客,此外,旅客如果吃到苦頭,新聞又大肆報導節日機場等待時間長,會使許多人未來不願在節日旅行。

通常感恩節前一日的星期三,航空旅客比平時的星期三增加50%,感恩節後的星期日,旅客會增加15%。

運輸安全局(TSA)在9月25日修改的新規定是:旅客可攜帶一般液體的盥洗用品通過安檢站上機,但必須要裝在三盎司或更小的容器內,並放在一個一夸特(quarter)的透明可封口塑膠袋裏,一名旅客只准帶一個透明塑膠袋, TSA稱此為3-1-1規則。旅客在安檢時,這個塑膠袋必須從手提行李中拿出,放在另外一個盒子內。旅客在通過安檢後,在機場商店內購買的任何容量的水、盥洗用品、酒、香水都可帶上飛機。

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華語樂壇流行天后蔡依林(Jolin)的「唯舞獨尊演唱會」,將於感恩節期間在康州金神大賭場(Mohegan Sun Casi-no)隆重推出。「唯舞獨尊演唱會」勢必延續香港、澳洲「胸壓」演唱時的驚人舞台魅力,勁爆美東。蔡依林在全球歌迷的期待下,挾著傲人的唱片銷售成績,開始這次的世界巡迴演唱,預料將是本年度華語歌迷最為期待的演唱會之一。

Jolin蔡依林初出道時,由於臉型長得頗像影星林心如,因而被封為「少男殺手」,現時的Jolin七十二變,轉型成性感路線,走紅於華人演藝圈,不僅為臺灣唱片銷售量最佳的女藝人之一,甚至有臺灣流行教主之稱。今時她在舞台上能歌善舞,絢爛華麗的百變演出,顛覆了演唱會的傳統視覺觀感,十分具娛樂性。

Jolin加盟Capitol發行的第一張專輯「舞孃」,以順耳動人的旋律、強烈敏銳的節拍,搭配「舞孃」的中東色彩水波彩帶舞、「Mr.Q」及「玩美」的Hip Hop等舞步,不僅專輯內的情歌成為KTV點播的常勝軍,Jolin的舞蹈也從各地發燒到網路,幾乎大人小孩無不模仿這些經典的舞蹈,而成為各項舞蹈大賽以及網路影音的熱門話題,使得今年台灣的大街小巷,早就狂吹亂舞颳起一陣蔡依林的舞孃旋風,帶勁的舞曲、動人的情歌,使「舞孃」在台灣狂賣廿五萬張,眾望所歸地奪下了2006年上半年度銷售總冠軍的寶座。

「唯舞獨尊」是Jolin在2006年的最新單曲,也是Jolin這次世界巡迴演唱會的主題歌。一開始狂放的重節拍,給人懸疑沈穩的感覺,而朗朗上口的歌詞,正好迎合時下年輕人愛熱鬧的風格,Jolin為此特別請來幫瑪麗亞‧凱莉、威爾‧史密斯等歐美大牌藝人編舞的Link大師為其編舞。這次「唯舞獨尊演唱會」美東站,Jolin將會帶來原班大樂隊及伴舞,原汁原味為她招牌的最強舞曲再出擊。「唯舞獨尊演唱會」將以充滿異國情調的曲風,流暢且俐落的節奏搭配,融合中東舞蹈及雷鬼嘻哈的超炫「光波舞」,以及秘密訓練半年的炫麗彩帶舞及嫵媚韻律球,打造出Jolin最強的影音震撼。

Jolin蔡依林的「唯舞獨尊演唱會」特別嘉賓為李聖傑,在感恩節康州金神大賭場(Mohegan Sun Casino)演唱會日期為十一月廿三日凌晨二時(週四)、以及十一月廿三日下午二時(感恩節日)。

票價共分$168、$128、$88及$48元四種,波士頓地區售票處:見聞旅行社(12A Tyler Street, 1-617-695-1989)。網上訂票:www.comingshow.com。康州金神大賭場貴賓可致電1-877-999-9977與東方部同仁聯繫。

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每一個人背後都有好幾根繩索,主宰成功,也主宰失敗。但是大多數的人都只投資成功線,很少人願意花力氣找失敗的線索。但是只有成功經驗的人,會越來越害怕成功,因為他完全不熟悉失敗這回事。

五十七歲的杜台興,是國內首屈一指的射擊選手,拿下無數獎牌,但他屢次挑戰國際金牌總鎩羽而歸。百思不得其解,他轉向研究心理學後頓悟:「原來我害怕成功,總在成功那一線間,被我自己砸掉了!」

因為在射擊場上,你必須心無旁騖,才能瞄準靶心。只要害怕成敗的念頭一浮上心頭,即便是短暫的一秒,都可能功敗垂成。

彼得潘症候群:年輕人怕失敗,常怪罪他人、推諉塞責

近來,台灣興起一股「彼得潘症候群」(編按:指即使年紀不小,但行為與個性都還表現得像孩子一樣)。教育心理學專家鄭石岩觀察,台灣年輕人不但越來越害怕失敗,更盡量避免失敗,甚至延後畢業以延緩面對社會。他說,這是「迷(Me)世代」的特徵。

長期觀察台灣社會變遷的台大心理系教授楊國樞也憂心,目前台灣社會有「幼稚化」的傾向,在面對失敗時,常會怪罪他人,或自我逃避或自我苛責,拒絕成長。而中國人的「面子」問題,也讓台灣人在養成教育中,有低自尊傾向,不能容忍失敗,不敢勇於任事,或推諉塞責。

然而,哈佛管理學院教授Stefan H. Thomke說,失敗其實不是壞事,「雖然這麼說的時候,總是有許多人瞪著我心想這人是不是瘋了,但失敗真的是個很重要的歷練過程。」

在鴻海集團富士康昆山科技工業園內,就掛著郭台銘自己寫下的對聯:「失敗常含經驗智慧,堪稱難得諍友;成功只有無知膽怯,實乃差勁導師。」

微軟執行副總裁邁克爾也說,「我們尋找那些能夠從錯誤中學會某些東西、主動適應的人才。」在錄用過程當中,「我們總會問應聘者:你遇到的最大失敗是什麼?你從中學到什麼?」

不只要正面看待失敗,失敗,也要趁年輕。「因為早發生、成本不會太高且有正面貢獻的失敗,應該不只是被容忍,甚至應該被鼓勵,」Stefan H. Thomke說,「如何熟練失敗的快、失敗的便宜、並且朝成功再邁進,十分重要。」

為什麼要越年輕失敗越好?

越早受挫越好:成本低、復原力高,具改變的迫切性

因為失敗是一種很好的抽繩索練習,啟動人們對自我人格形成及思考模式的探索,發掘盲點及罩門;且越年輕失敗,復原力(resilience)越高,越能儲存能量,尤其是二十歲以前。美國心理學家卡提爾(R.B.Cattell)就提出「流質智力」(fluid intelligences)和「晶質智力」(crystallized intelligences)的理論。

根據該理論,人的智力分成「流質智力」與「晶質智力」。流質智力,隨神經系統的成熟而提高,如分類、邏輯、推理、記憶等,但二十歲該智力便開始衰減。

而「晶質智力」,則是經由社會文化經驗所獲得,如詞彙、語言等,隨年紀增長而增加。

換言之,人若能越早失敗、受挫,可充分利用高峰時的「流質智力」,更快適應環境、重新爬起來。郭泓志的球涯,就是最好的說明,即使面臨七年的接連挫敗,但年輕,是最大的本錢,讓他更有機會全面改造自己。

有趣的是,在遺傳學上也有相關立論,英國數學家費雪(Ronald Fisher)及美國生物學家萊特(Sewall Wright)就提出論述:所有生物的進化,如果敢先向下降到谷底,就有可能再創另一個高峰。

「這就是中國人講的生於憂患,死於安樂。但生物多不願向下增加適應性,就像很多人不願意嘗試失敗一樣,因為他必須面臨生存絕境的考驗,」研究族群遺傳學的台大病理研究所助理教授王弘毅說。

為什麼一定要降到谷底?因為要到生死關頭,才有改變的迫切性,很多生物的進化,都是從浩劫後而來。

聰明的年輕失敗學,是一種抽繩索練習。

三步驟抽繩,勿妄圖走捷徑

抽繩索是將失敗轉換成日後的成功。但多數人的盲點,在於想找捷徑。但「從錯中找對」卻是一門沒有捷徑、只有苦功夫,而且一定要學會的人生必修課。根據理論,你要如何抽,有三大步驟。

一、打開情緒死結

長期進行心理諮商的鄭石岩說,一般人面對失敗,通常會沮喪、無助、拒絕承認,甚至憤怒。但這時,要使用「現實療法」,認清真實的情況,不能選擇性解釋,才能夠看清失敗的本質。

通常,失敗情緒有四個死結,一、陷入負面情緒,無法自拔;二、選擇逃避,自以為下一次就會成功;三、以自傲掩飾自卑,阻斷了尋求協助的管道;四、無法靜心,影響注意力以及判斷力。「如果不能夠解開這四個死結,失敗的繩子會越綁越緊,」政大心理系教授許文耀說。

二、先找問題點,而不是先找答案

失敗當下,很多人會急著找答案,但「如果不知道自己的敵人在哪裡,怎麼會有對的答案?」許文耀說。

「每一個人背後都有好幾根繩子,」聯強國際總裁杜書伍說。這些繩子,主宰成功,也主宰失敗。唯有找到那些繩子,自我探索、剖析,才可以將失敗轉化為成功。

「最大敵人通常是成見,」許文耀說,很多失敗來自於用慣用的標準看事情,不論是留在自己構築的城堡,或是避開反對你的訊息,都會阻礙你找到敵人。更精確的說,這些失敗,都來自你的弱點。

三、訓練自己擁有改變的能力

要擁有改變的能力,可再細分四個步驟。首先,要先有改變的意願,有些人知道要改變,卻沒有改變的意願。其次,則要找到改變的方向,再設計出短中長期的合理的目標,最後,則要尋求周邊的支援系統。

你必須細緻的檢查每一個步驟,能不能完整蒐集資訊,有沒有短中長期的規畫,是否有正確的邏輯推導,可不可以統整訊息,並清楚的認知環境。答案必須量身訂作,然後每天持續按表操課。如果三天捕魚,兩天曬網,週休二日,就很難改變。

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享有「餐飲聖經」美譽的「米其林指南」(Michelin Guide)近日推出2007年度食、住新指南,推薦了紐約市五百多家首選餐館和曼哈坦50家最舒適的酒店。華人社區包括曼哈坦華埠的「文華閣」、「利口褔」、「麒麟金閣」、「良椰」,以及皇后區法拉盛「金豐酒樓」,共有五家餐館入選40元以下地道小館。

源自歐洲國家的「米其林指南」,於2005年開始向北美洲發展,首站即是紐約市。

根據指南內容,獲推薦的餐館共526家,分為一至三星以及40元以下地道小館(Bib Gourmand)等不同級別。入選餐廳遍布紐約市曼哈坦、皇后區及布碌崙地區。菜式包括美式、法式、義式、泰式、日式、韓式以及中式等40種。

華裔廚師羅慕娟(Anita Lo)在曼哈坦西村開設的Annisa美式餐廳,華人熟悉的知名牛排館Peter Luger,均入選為一星級餐廳。

在40元以下地道小館類別裡,獲得推薦的華人餐館共有五家,包括華埠勿街61號「文華閣酒家」、包厘街28號「利口褔」、東百老匯18號「麒麟金閣酒樓」、格蘭街194號「良椰」馬來餐館,以及法拉盛39大道136-28號的「金豐酒樓」。

「文華閣酒家」有18年歷史,負責人Carol Baluyut昨日得悉該酒家被列入最新一期「米其林飲食指南」後表示非常高興,她除了感謝總廚李倫超師傅之外,也特別感謝其點心師傅呂布。

經營超過26年,在華埠是老字號的「利口褔」主要是經營「粥、粉、麵、飯」以及燒臘等,長期以來獲得外籍食客的垂青,並多次獲得號稱嚐遍天下美食的「查格評鑒」(Zagat Survey)、紐約時報和Time Out雜誌的特別推介。股東之一的李耀南昨日表示,這次能夠入選「米其林指南」推介地道小館之一,他感到非常榮幸。

一年多前被閩籍商人收購的「麒麟金閣酒樓」,酒樓董事長陳正軒表示,這次能獲主流美食指南推薦,應歸功於酒樓員工,同時,他認為在華埠做酒樓生意,最重要是「知己知彼」,多參考別人的意見才會成功,「我們一定會繼續做到最好」。

另一獲選的大型酒樓是法拉盛的「金豐大酒樓」,負責人陳先生昨日表示非常開心他們的食物、服務得到主流的肯定。他說,接受顧客意見非常重要,該酒樓多年來就是秉持著這種服務態度,不斷地改良,才能夠獲得肯定。

馬來餐館「良椰」憑著「正宗馬來餐」的口碑,也列入米其林指南中。負責人許小姐表示,該店所有廚師都是馬來西亞人,材料方面也是從馬來西亞直接進口。「良椰」在紐約市有超過十年歷史,除了法拉盛、布碌崙地區均有分店之外,位於曼哈坦小義大利區的這家店也有九年歷史。

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波士頓訊】由華埠燒臘名廚阿文(上圖右)及阿良(上圖左)共同主理的「食得福烤味館」(Great B.B.Q,見下圖),已於日前在乞臣街開幕,該餐館特設堂食座位,舒適寬敞,並以單拼、雙拼、三拼等燒味飯盒馳名,歡迎僑胞前往品嚐,堂食外賣,無任歡迎。

食得福烤味館每日新鮮供應各式乳豬、明爐燒臘、密汁叉燒、密汁燒排骨、金牌燒鴨、蔥油雞、撚手白切雞、滷水牛腱、爽口墨魚、鹽焗雞、滷水牛雜等,餐館餐堂潔淨(見右圖),適合三、五好友餐飲小聚。

食得福烤味館地址在:15 Hud-son St, Boston, MA (唐人街乞臣街,髮都髮廊旁),服務電話:(617)728-8699。每天營業自上午八時起至晚間八時止。

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Halloween 'Boo at the Zoo'

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美國現代史上最大的一筆房地產交易17日在紐約市達成,擁有紐約市洛克斐勒中心、克萊斯勒大廈等最著名房地產的房地產投資人史派耶(Jerry Speyer),以54億元買下紐約市曼哈坦沿東河的110棟公寓大樓。

史派耶是Tishman Speyer Properties公司董事長,他與夥伴Black Rock Realty公司擊敗了近12家競標者,購買了在曼哈坦一大道、14至23街之間的史岱文森城(Stuyvesant Town)與彼得古伯村(Peter Cooper Village)兩處相鄰的公寓區。這兩處公寓區是大都會人壽保險公司(MetLife)在1947年,為返鄉的退伍軍人興建的,多年來為數代警察、教師、護士等中產階級人士,提供負擔得起的居所。這些不起眼的磚造建築所在的80畝土地,是全國最貴的土地之一。

標購此兩大公寓群的包括公寓租戶與一家公司合組的組織,他們希望保存這兩處公寓區,作為在房價如天價的紐約市內,相對負擔得起的中產階級居所。這項出售曾引起辯論,紐約市長彭博置身事外,大都會壽險公司則決心出售給出價最高的競標者,結果租戶組織提出的45億元,低於許多知名大房地產商的出標。

這項交易將在年底前完成,Tishman Speyer公司已打電話給租戶領袖表示,現行的制度對租金穩定(rent-stabiblized)公寓的租戶提供完全的保護。史派耶在一項聲明中說:「不要擔心此社區的組成、特性或魅力會有突然或大幅的改變,作為一個植根於紐約市的企業,我們衷心愛護此社區,並以監管此產業為榮。」

該兩大公寓群的1萬1230個公寓單位中,有四分之三是租金管制(rent-controlled)公寓,其房租相當市場租金的一半,租戶擔心新東主會帶來大幅改變。★

2006-10-18

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消費者產品安全委員會17日表示,由於電線缺陷可能引起火災,星巴克咖啡連鎖店日前自動召回約7萬3000個可煮八杯的不銹鋼咖啡壺。這些咖啡壺在中國大陸製造,於2005年3月和2006年9月之間在星巴克商店銷售。該委員會說,這個瑕疵電線會導致過熱、冒煙、燃燒,最後熔化,目前沒有人受傷的報導。圖為星巴克公司召回的煮咖啡壺。(美聯社)
2006-10-18

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打開帝國發展公司(Empire State Development)的2006「楓紅快報」(Fall Foliage Report)網站,赫然發現紐約州逐漸為楓紅覆蓋,上州的阿迪隆達克(Adirondacks)區楓葉開始凋零,東北部的普拉茨堡(Plattsburgh)地區甚至已過了賞楓期,因此欲欣賞美景的民眾可往南端較低海拔處前進。

根據快報,目前正值楓紅盛期的有水牛城(Buffalo)、雪城(Syracuse)、賓漢頓(Binghamton)及紐約州與賓州、新州交界處等。位於華倫郡(Warren County)的喬治湖(Lake George)將呈現85%的鮮橘、紅與黃色;北溪(North Creek)則可欣賞到100%的棕黃與琥珀色;查普倫湖(Lake Cham-plain)也即將進入觀賞期,不過阿拉伯山(Mt. Arab)、寧靜湖(Lake Placid)、愉悅湖(LakePleas-ant)、老佛吉(Old Forge)與白面山(Whiteface Mt.)等地則已過了賞楓最佳時機。

千島湖區的勞倫斯郡(St. Lawrence County)與傑佛遜郡(Jefferson Coun-ty)分別有95%與75%以上的楓紅景色。

距離紐約市區較近的哈德遜河谷,到目前才逐漸變色,但位在高地的厄斯特郡(Ulster County)及哥倫比亞郡(Columbia County),已是楓紅層層,煞是美麗。威郡白原鎮(White Plans)及浦基普西(Poughkeepsie)樹葉變色已達30%到40%程度,大熊山區(Bear Mountain)可看到45%轉為紅黃橙的色彩。紐約市及長島地區則靜觀其變。

賞楓相關資訊可於「我愛紐約」(I Love New York)網站查詢,網站列有各賞楓景點的交通資訊與楓紅程度等,另提供紐約州10月至11月的旅遊觀光活動與套裝行程。網址:http://www.iloveny.com/fall/pages/foliagereport.html,或電話:(800)CALL-NYS。(文:柯宇倩)紐約休閒/休閒活動

2006-10-14

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第五屆「華埠美食節」(Taste of Chinatown)即將於21日登場,預計有超過50家位於曼哈坦華埠的餐廳、麵包店與茶坊等參與活動,民眾可用一元或二元低價,享受到許多不同風味的美食。

「華埠美食節」一年兩次,由華埠共同發展機構(CPLDC)屬下的「探遊華埠計畫」(Ex-plore Chinatown Campaign) 主辦,該活動的對象不僅是觀光客,也希望向紐約客介紹華埠美食,美食節提供亞洲不同地區的料理,包括越南、馬來西亞、印尼、泰國、日本料理,也有義大利餐點,以及素食料理供民眾選擇。

美食節的範圍北至堅尼路(Canal Street),東至包厘街(Bowery),南至窩扶街(Worth Street),西至巴士打街(Baxter Street),且勿街(Mott Street)由堅尼路至窩扶街路段將封街不讓車輛通行,勿街上將擺設桌椅方便民眾用餐。

民眾可在活動中以兩元,享受到平時高價的北京烤鴨,也可以花一元,享受越南三明治或越南春捲。各式點心也都不超過兩元。

活動將於10月21日下午1時至6時舉行,民眾若想獲得更多資訊可上網查詢,網址為www.ExploreChinatown.com。

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即將於21日(周六)登場的第五屆「華埠美食節」(Taste of China-town)將在先前四次的成功基礎上擴大規模,增加座椅、文藝表演和兒童遊藝,讓遊客在華埠遍嚐美食後,還能停留消費。

截至目前為止,已有55戶餐館登記參與美食節,打破前次51家的紀錄。美食節的主幹道勿街沿線(堅尼路到窩扶街之間),今年也將在馬路中央搭建七個大型帳棚,並安置座椅,讓食客不用站著用餐,可以優雅地進食。

美東體育會將於下午2時30分和4時,舉行兩場醒獅遊街表演,從獲架街交巴士打街的華埠資訊亭,經堅尼路到勿街和披露街。美東體育會也會提供小朋友臉部彩繪。美洲華人博物館將指導兒童製作燈籠和皮影木偶。

此外,主辦單位華埠共同發展機構(CPLDC)「探遊華埠計畫」(Explore Chinatown Campaign) 邀得贊助單位通用汽車(GM),將在勿街展示全新轎車,中華商台和迪士尼頻道(Radio Disney)會提供DJ現場播放音樂。

今年的美食節還將舉辦一場餐館票選,頒贈「2006 最佳華埠美食大獎」三名。參與票選的民眾,也有摸彩中獎的機會。

華埠共同發展機構行銷發展主任伍偉漢(David Ng)說,美食節轉型成街坊節,不只增加活動的規模和能見度,也增長遊客在華埠停留的時間。華埠共同發展機構會有一個專屬攤位,介紹該組織並蒐集遊客的聯繫資料,作為未來活動的基本客群。

執行美食節專案的蕭潔瑩表示,最後版本的美食節地圖將在下周三出爐,提供給華埠資訊亭。活動當天也會沿街擺設,供民眾檢閱參展的餐廳和各類活動。

美食節需要義工參與,有興趣的民眾可與蕭潔瑩聯絡,電郵:katherine@chinatownpartnership.org。有關美食節的最新訊息,可上網www.ExploreChinatown.com查閱。

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曼哈坦大橋(Manhattan Bridge)下層車道(Lower Roadway)15日正式關閉,展開長達一年的整修工程。華人社區商戶、司機以及平日負責指揮當地交通的警察昨日均表示,此舉將會嚴重影響堅尼路和包厘街一帶的交通,希望當局盡快完成整修工程,重開車道。

住在布碌崙Flatbush Ave一帶的區先生表示,每逢周末都會開車載妻子到華埠買菜,他們一向是走曼哈坦大橋來華埠。他表示,堅尼路本來就很擁擠,如今曼哈坦橋底層車道關閉,使交通變得更擁擠、行車速度也減緩,以往僅須15分鐘的路程,如今變得至少要30分鐘到45分鐘。

另一位張先生表示,以往從包厘街北面左轉進曼哈坦橋共有四條車道,如今只剩下上層的兩個車道,每次綠燈後大概只有四至五部車能通過,車隊越排越長。對於這次的修橋工程,許多駕駛人都表示無奈。

昨日在包厘街和堅尼路上指揮交通的非洲裔交通警察Young表示,這次交通局將曼哈坦大橋底層車道封鎖,將會對堅尼路和包厘街帶來嚴重的交通擁擠,尤其周末傍晚,除了沿著包厘街的車輛被迫減緩車速之外,從堅尼路經荷蘭隧道(Holand Tunnel)往新州的車輛將會面對更擁擠的交通。

對於這次封路,交通局日前承諾會定期向大橋兩端的居民和商家報告工程進度。同時,當局也已經在上橋處架設巨型的電子顯示屏幕,提醒駕駛人威廉斯堡橋的北外車道(North Outer Roadway)將容許卡車通行,以助減曼哈坦橋整修對交通造成的影響。

此外,企李士提街(Chrystie St)北向車道和包厘街在上午的尖鋒時間,也會增加一個車道,讓車輛進入曼哈坦。

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耗資13億元的台北市文山貓空纜車,第一批74個車廂已經到位,從山下的動物園站到轉角二站的纜線也已拉起,目前正在加緊趕工將轉角二站至貓空站的纜線牽起,預計下月下旬可完成。

台北市政府新工處長李四川說,貓纜正式上路後,將成為全台路程最長的纜車系統,全長有4.03公里,整個行程將近14分鐘,應可紓解假日的上山車潮,北市美麗的夜景也可一覽無遺。

李四川說,貓空纜車包括動物園站、園內站、指南宮站、貓空站四站,以及中間只供纜車轉彎的轉角一、二站的站體都已完成,並有2個車廂已經掛在動物園站內,測試樓地板高度。利用手動測試結果,纜車的移動及運轉一切正常。

李四川表示,由於貓纜採用的是法國POMA公司生產的纜車系統,在安全上特別要求,所以光是試←就要6周時間。

他說,貓纜第一階段是將纜線安裝完成,並附掛上車廂,第二階段是系統通電後讓空車先走,第三階段還要用沙包載重測試,這三階段測試都沒問題後,才會讓開始試營運。

新工處南區工務站主任陳世杰說,目前纜線已經牽了2公里左右,所掛的車廂正進行鋼筋噴漆的動作,正在加緊趕工中。

交通局副局長林麗玉昨在市府文化產業委員會上表示,為配合貓空纜車,包括動物園、指南宮、茶展中心、優人神鼓、樟山寺、茶路古道等,都將進行環境改善作業。

另外,也將在新光路旁停車場用地增設220個小汽車停車位。建設局則列管包括「指南宮貓空親山步道」等20條親山步道,並設置標示牌,以期待纜車所帶來的登山人潮。

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秋冬遊美西,機票優惠多,新加坡航空全球網即日起至11月15日推出台北往返洛杉磯經濟艙特惠機票,四人成行,每人只要13999元。

這項促銷機票為新航全球網限時訂購且限量特賣,旅客須在出發日前5天上網訂票,台北-洛杉磯來回機票,四人成行,每人13999元,兩人成行,每人14999元,票價未含稅金及附加費。

出發與回程行程班機與時間均有限制,去程限搭SQ030/SQ028,時間為10月23日至12月10日止,回程限搭SQ029/SQ027,時間為10月24日至明年1月31日止,機票有效期為60天。

新航全球網:www.singaporeair.com.twwww.singaporeair.com

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一句讚美,讓一個放牛班的學生成為化學家;

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嚴長壽只要一站出來,就散發出領袖魅力,在他的領導下,亞都麗緻飯店是商務旅館的標竿,麗緻管理顧問公司旗下今年將擴增到十家飯店,而今年年底即將開幕的台中亞致、蘇州亞致、上海仕格維麗緻等三家新旅館表現也令人期待。

在大環境景氣不佳的時刻,嚴長壽特別接受《天下》專訪,分享企業如何激勵員工、領導人如何激勵部屬、個人如何自我激勵的原則與做法。

我覺得激勵同仁有三個面向:待遇、學習與看到新的未來。

待遇是最難的,因為其他公司給他較高的待遇,他就會走掉,尤其旅館業的前台服務人員又漂亮、英文又好,很容易被發掘、挖角。

適當的待遇是必要的,所以我跟同仁說:我沒辦法給你最好的薪水,但我promise(承諾),我每半年一定檢討一次薪水,找出任何職位在市場上的平均行情,如果人家兩萬五,我們還在兩萬二,那就危險了。

給最好的薪水不見得是最好的激勵。通常老飯店的員工因為年資久,所以給很高的待遇;或是某些飯店剛開幕急著要人,所以給高待遇,但這並不反映公平的行情。

我期望的員工應該是除了薪水之外,還想要走兩條路:往上升遷的機會、繼續學習的環境。

學習就是第二個激勵的面向。

如果你不是向上的人,我給最你高薪,反而沒有東西可以激勵你。對一個上進的年輕人來說,待遇可能不是最重要,而是不斷學習。

所以,我給同仁的學習之一,就是不斷換職位,比如餐飲部轉調客房部,在平行換工作時,不僅消弭掉本位主義、增強謀生能力,往上升遷的機會也提高了。我後來有很多的CEO都是這樣培養出來的。

第三個激勵是看得到未來。

比如,今年我們開了台中亞致、蘇州亞致等三個新旅館,公司不斷擴張,同仁看得到未來。

從第一天就要開始防止老化

景氣不好,企業可以用平行調動來增加員工學習的機會。幾年前我們開設麗緻管理顧問公司,策略上就是不讓公司變成一灘死水,讓員工有未來。多虧當時的調動,後來的蘇國垚(從房務做起)、王曉東(從警衛做起,十八年做過十七種不同工作)都是那時候培養出來的。也讓我把公司的資源整合。

反過來說,如果當時我沒有調他們出來發展,他們可能都僵化了。很多二十幾年的企業,你走進去一看發現它非常老化,但是我要說,managing aging(管理老化)是企業開門第一天就要做的事情。

現在開台中亞致旅館,我們用更多的學習來激勵同仁。台中亞致大多數是新員工,我們就全新地塑造他,包括語言、人文素養、專業技術。比如每個星期同仁都上專業素養課程,我給他們上聽覺的藝術、味覺的藝術等五感。讓同仁從傳統你尊我卑的服務轉換成有教養、有品味的專業同仁。

為什麼這個timing這麼重要?我覺得百貨公司式的鞠躬跟顧客有距離;現在歐美趨勢不是這樣,而是要跟顧客做朋友。怎麼跟顧客做朋友?就要提升素養與教養。這系列素養的課程,同仁的反應非常好。

用理念感染,用行動激勵

領導人本身要能激勵同仁。

我覺得人應該要了解自己,領導人應該要贏得員工的尊敬與認同,而不是跳天鵝湖或是扮鐵戰士去譁眾取寵。

我自己其實沒有做什麼,我就是一個關心社會、不太自私的人。我訓練員工對人尊敬、有資源就去幫助人:去老人院燒菜給老人吃、帶盲人去監所演出、贊助導演與音樂家住宿,我們讓同仁自己去參與。

雲門三十週年的時候,我們請雲門海內外的舞者吃飯,所有主管都穿著制服,端盤子的都是經理以上,我自己變成主持人,我們尊敬他們,因為他們一直貢獻台灣。我們捐的錢比不上人家,但我們付出的心力都是真誠的。你能做就是福氣,這些都是生活素養的培養。

自我激勵不設限

我對高雄餐旅學校的學生說,你學做廚師,可以選修財管、行銷,誰說你只能在台灣做廚師?你要用新的心態去看世界,你可以到郵輪上、世界各國去做廚師,也可以一邊旅行一邊做廚師,你不用怕台灣的未來好或不好。如果當初張榮發把自己限制在澎湖,就不會有今天的長榮集團總裁了,他沒有被澎湖限制,你也不應該被台灣限制。

自我的激勵很重要。

我聘新人的時候,一直覺得我在尋找未來的伙伴,尤其我們這行要對工作有很大的熱忱,完全要喜歡為人服務。

他本身要很能自我激勵,因為你不可能每件事都順利,有困難時,有主管在旁邊指導當然很好,假如主管不在旁邊,你自己要如何轉化,和你的個性很有關係。

怎麼樣是對的人?我們不看學歷,只看過去處事的經驗與經歷。面試的時候,我給對方幾個選擇:比如領導統馭能力、有創意頭腦、有規劃執行、善於與人接觸等,問他覺得他是怎麼樣的人,排個順序。答案就會給你一個訊息。

所以,找對人最重要。

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九月底,財經報紙頭條出現斗大標題,英商渣打銀行宣布,以新台幣四百億元收購新竹商銀。緊接著,十月四日,匯豐銀行、花旗銀行又爭相提供高價購併華僑銀行。

同一天傳出,大眾電信也將出售全數股權,交易金額超過新台幣七十億元,爭取卡位的外資包括麥格理、卡萊爾、新橋、高盛等。不止金融、電信產業,在有線電視市場,過去一年,外資將行情炒高一倍,東森、台灣寬頻、中嘉等一一被外資收購。一波外資軍團正虎視眈眈的登陸台灣。

將鏡頭轉進房地產市場,最讓消費者震驚的是,剛結束的九二八房地產檔期,台北房價創十年新高,天母地區出現挑戰每坪八十萬元關卡的預售豪宅案,內湖區豪宅建案將挑戰每坪五十萬元。一份「購屋痛苦指數」調查報告顯示,要進駐台北市(三十五坪預售屋),一般民眾平均需十八‧四年不吃不喝。

這些看似不相關的新聞,其實代表的是台灣經濟與社會板塊的大變動,它正形成一波大海嘯。全球化的趨勢已席捲台灣,隨著購併案越多,人員被精簡的機會越大,更多中產階級將被淘汰,當浪潮落下,台灣的財富將被重新分配,貧者越貧,富者越富,沒人躲得過。

當世界改變,你還是屬於台灣中間的一群人嗎?以下提供你三個自我檢視的問題:一,房貸造成你很大的壓力嗎?二,你不想結婚更不想養兒育女?三,你為小孩未來的教育經費憂心?

日本趨勢大師大前研一說,如果其中有一個以上的答案是肯定的,代表你已經在這波浪潮中,被淘汰到中低階層而不自知。

九月,《商業周刊》採訪小組飛往日本專訪大前研一。看完我們帶來台灣二十年來可支配所得的成長數字後,他送給台灣的第一句話是:「歡迎來到新世界!(Welcome to the new world!)」他說,在這個新世界當中,「你的薪水最高峰,平均是在四十歲左右,過了這個尖峰,便鮮有機會升官或加薪。你也別再以為,只要咬牙忍一忍,好日子還會回來。」

去年,大前研一針對中產階級消失的現象,以二十年的觀察,寫下了《M型社會》一書,震撼日本,這也是亞洲第一本針對此現象提出全面解決方案的書,小自個人,大至國家,他說,這是關鍵時刻,人們必須擬定新戰略。

關卡:日本八成民眾淪為中下階層 四大證據顯示台灣步上後塵

所謂的M型社會,指的是在全球化的趨勢下,富者在數位世界中,大賺全世界的錢,財富快速攀升;另一方面,隨著資源重新分配,中產階級因失去競爭力,而淪落到中下階層,整個社會的財富分配,在中間這塊,忽然有了很大的缺口,跟「M」的字型一樣,整個世界分成了三塊,左邊的窮人變多,右邊的富人也變多,但是中間這塊,就忽然陷下去,然後不見了。

根據大前的統計,去年日本已有八成人口,淪入中低收入階層!在這個新形態的社會裡,如果企業與個人都不展開自救,政府又繼續往錯誤的方式施政,惡性循環下,社會的失業率和物價將年年上揚,收入永遠跟不上物價,整個社會對於未來,都將失去積極性。

事實上,美國比日本更早步入了M型社會。現在,美國最有錢的前一%家庭,只要拿出財富中僅一%的收入,等於社會底層兩千萬家庭的收入總和。攤開台灣的數字,大前研一斷言:「台灣已經出現日本當初的徵兆,成為M型社會!」

證據一,從一九八○年到去年,台灣依照個人可支配所得五等份分析,最窮與最富的一群人,其財富的年複合成長率分別為七.○三%與七.一二%,但中間族群的財富,成長幅度卻僅六.五八%。

長期觀察台灣貧富差距現象的行政院政務委員林萬億解讀,這代表台灣中間的族群正在撕裂中,「他們未來的機會越來越少,如果不能向上走(成為上流社會),就是往下沉淪(成為下流社會)。」

證據二,台灣的痛苦指數(失業率加上物價指數),創下二十年來新高,達到六.四三。

證據三,去年,台灣的名目平均薪資年增率低於消費者物價年增率,這中間的落差代表的是,我們的加薪幅度趕不上物價的漲幅,也就是說,我們的荷包不斷縮水。再根據主計處發布的最新統計,過去五年,台灣二十三個縣市中,高達十三個縣市,其家戶的每年可支配所得都是衰退的,例如雲林縣、澎湖縣分別減少一萬九千元與一萬六千元。

證據四,二○○八年,台灣將成為老年化國家,六十五歲以上的老年人口占總人口的八•六%,超過聯合國標準。這個數據直指,台灣踏入M型社會大門後,就很難回頭。因為,台灣將陷入老年少子化的困窘,手上握有鈔票的人大都是不愛花錢的高齡者,這會使整個社會的財富無法流動,原來的中產階級要賺錢翻身的機會也將變少。

反映在現實生活,每個人的痛苦感開始上升。根據衛生署的統計,自殺是去年十大死亡原因的第九名,台灣平均每天有十一個人自殺,看精神科門診的人越來越多,振興復健醫學中心精神醫學部主治醫師嚴烽彰說,「現在精神科變得很熱門,」他苦笑著,全球化的趨勢越演越烈,他的病患有增無減。

他剛見過一位銀行高階主管,在金控合併風潮下,眼見同事一個個被迫離開,卻不知道自己何時會被取代,這種危機意識壓得他喘不過氣來,最後,他躲在家裡,不敢去上班,被家人強迫來看診。

也有位在寵物店工作的年輕人,三十多歲,總覺得領的薪水永遠不夠,最後,他開始去幻想未來,刷卡從電視購物買了二十台筆記型電腦,說是以後創業要用的,但要怎麼做,他根本沒有計畫,還沒創業就成為卡奴。這種行為雖然看來令人啼笑皆非,但背後藏著更深的悲哀。

節流:與其寄望政府解決問題 不如自我進行四大意識革命

我們該怎麼做?才能擺脫那永無終止的痛苦感?

意識革命一:別再相信過去的社會常識

大前研一開宗明義要大家拋棄過去的社會常識。以前,景氣不好,日子過得苦,政府就靠降息、提高貨幣供給來刺激經濟,但事實證明,不管是現在的日本或台灣,即使利率都陸續創下世界新低,但,現在是社會與消費心態的結構改變,這套方式並不適用。

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可口可樂傳出漲價消息,家樂福與大潤發都表示,可口可樂方面並沒有提出漲價要求,至少在周年慶期間不會漲價,甚至還有破盤價的促銷活動。另家愛買則已開始與可口可樂談判,最快月底會決定是否調漲價格。

量販業者強調,便利商店是保障毛利制度,與量販店採保證最低價的策略不同,因此即使犧牲部分毛利,也要維持同商圈內、相同產品是最便宜的策略,因此不可能隨著廠商喊漲價就起舞。

目前大潤發與家樂福都在周年慶促銷期,下周將推出可口可樂促銷,最低價格殺到鋁罐裝六瓶59元,單瓶售價低於10元,比起量販店價格幾乎便宜一半。

業者強調,至11月初周年慶結束前,肯定不會漲價,但促銷檔結束後,就要看雙方談判的結果。

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美國在台協會昨天指出,基於近來美元與新台幣的匯率變動,並與全球美國非移民簽證手續費收取標準保持一致,美國在台協會自10月16日起將簽證手續費從新台幣3300元調高為3400元。所有非移民簽證申請人在10月16日當天或之後繳費者必須以3400元的費率繳交並出示該金額的繳費收據。之前繳費的申請人則可以繼續使用3300元的繳費收據。

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