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喜愛美國國家公園的旅客注意了,全美票選出最美的公路之一、黃石國家公園的東北入口主要道路—熊牙全美公路(The Beartooth All Amer-ican Road,簡稱熊牙公路),去年春天因坍方而關閉,5月27日重新開放。

台灣業者已針對美國和加拿大的國家公園推出最新行程「黃石、冰河、洛磯山美加縱覽12天」,讓旅客一次看盡不同的山河景致。

完工於1936年的熊牙公路是美國最漂亮的公路之一,是從蒙大拿州與懷俄明州往返黃石國家公園的必經路線。熊牙公路的景觀特殊,其中一段從1,094英呎(333公尺),在縱谷地婉延向上爬升至4,000英呎(1,219公尺),壯麗山脈和點綴在地景上的高山湖泊,十分迷人。

對怕高或是喜愛平原的人,沿路開幾個急轉彎再停在陡峭懸崖旁,會是相當刺激的體驗。須更多資訊可上網查詢:www.montana-chinese.org 。

要注意的是,黃石等美國多個國家公園的門票自5月起調漲,以黃石公園、冰河國家公園為例,調幅約2%,每人門票調漲後為12美元(約新台幣384元),每輛轎車25美元(約台幣800元)。

另外,黃石公園內申請專業攝影許可的費用也將大幅調漲,從5月15日起,製片公司、專業攝影師在國家公園內攝影,每日須支付150美元(約台幣4,800元),過去這項費用每年只要支付200美元(約台幣6,400元)。

降低成本的辦法是在國家公園多待幾天,因為旅客持有的黃石公園、冰河國家公園的門票票根其實是可以在7天內重複進出。更多美國國家門票調漲和相關訊息,可上聯邦政府國家公園網站查詢,網址:www.nps.gov。

旅行業者最近以美國和加拿大國家公園為主題,包裝最新行程「石魄天驚黃石‧冰河‧洛磯山美加縱覽12天」,走訪斷背山,和北美7大國家公園─美國冰河、黃石、大提頓國家公園、加拿大瓦特頓湖、庫特尼、傑士伯、優鶴、班夫國家公園,由多家旅行社聯營。

●詳情可洽:山富(02)25612999、行家(02)25166630、洋洋0800 -302302、理想(02)25215241鳳凰0800-089789、錫安0800-013113。

●更多美國國家公園的行程可洽美國蒙大拿州辦事處詢問(02)27231762,或上網查詢:www.montana-chinese.org。

貼心小叮嚀:一張票逛兩公園

美國黃石、冰河等國家公園,其實只要買一次票,憑票根在7天內就可以免費重複進出,而且,黃石和大提頓國家公園因為距離近,買一張門票,也可以優游兩座國家公園。

國家公園內有住宿服務,但是因床位少,很難訂,有了上述7天不限次數進出的好康,旅客不見得要住在國家公園內,住在附近,再開車進國家公園,一樣可以天天享受國家公園的優美風光。

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一位高中同學說我可以考機師, 因為我得視力很好, 所以我找到this news

飛上雲霄不再是年少夢想!卅八歲的辛建周日前放棄了竹科電子公司協理的工作,冒著中年失業的風險,忍受老婆鬧離婚的家庭革命,投入飛行員自訓課程,下個月準備要花一百多萬元出國接受飛行訓練,希望能趕在四十歲前考  上民航機師。

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熱鬧滾滾的房地產市場,出現了一位「百億神秘買家」。

最近,他先以十四億六千萬元買下環亞百貨八個樓層,再砸下四十一億元奪下台中金典酒店債權讓售。而他在台北市大安區推出的建案「勤美璞真」,更以每坪一百一十萬元,超越帝寶,成為豪宅新指標。同時,他還在台北東區拿下一萬一千坪的住宅用地。

他,就是低調的勤美集團董事長何明憲,亞洲獨立鑄造大王,在台、港擁有兩家上市公司——勤美、勤美達,總市值高達新台幣二百三十億元。

鑄造業,台灣俗稱「翻砂」,是沒人想做的黑手行業,得整天與火、鐵砂為伍。喬山健康科技董事長羅崑泉形容這個行業的低門檻:「只要有一個屋頂遮太陽,一個鍋子,不用牆壁,就可以做翻砂。」

身段低
望族老么創業不惜扮黑手

一九七一年時,專科畢業的何明憲,在姊夫的介紹下,進入一家做烤肉爐的翻砂公司負責報稅及業務工作。不到一年,公司因週轉不靈倒閉,眼看公司手上握有的大筆訂單,老么特有的「大膽」性格,讓他決定抓住這個機會,跟同學集資百萬頂下工廠,當起年輕董事長。

二十五歲的他,每天早上四點起床,煮飯給員工吃,還打著赤膊、穿著短褲,跟著工人一起與大火、鐵砂搏鬥。一天下來,他總是汗流浹背,全身沾滿黑色鐵灰,只有眼睛是白的、嘴唇是紅的。

這情景,四姊夫喬山健康科技董事長羅崑泉看在眼裡,才發現:「原來從小備受寵愛的何明憲,為了做好一件事,骨子裡竟然有這麼細心的創業家性格。」

然而,放下身段是基本要件,何明憲的成功,贏在格局。

魄力足

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業周刊》二○○五年〈一千大服務業排名〉出爐了!有鑑於服務業早已成為台灣經濟的主角,且《財星》雜誌最新公布的全球五百大企業中,前一百五十名服務業占超過三分之一,去年本刊首次將年度服務業調查,由五百大擴充至一千大規模,這項調查今年已邁入第二年。

與去年排名相較,今年服務業龍頭仍是台灣電力公司,營收達三千六百六十六億元,除了宏公司一舉由第四名竄升至第二名,前十名榜單變化不大。唯第一千名的營業額提高為二億九千九百萬元。

服務業的出路:
師法製造業,做到資訊「透」與「通」

台大商研所所長陳文華指出,台灣服務業受困於腹地狹小的內需市場,在國外品牌壓境下,如何將台灣的服務業外銷,已是當務之急。根據主計處調查顯示,服務業平均每家廠商的員工人數僅五.三四人,相對製造業的十七.二人,規模相對小,多停留在個體企業層次,外銷能量偏低。

另一個格局受限的原因則是,「服務業的核心在於流程中的每個細節,賺的是知識財,但知識財看不到、也摸不著,不容易複製。」政大科管所所長溫肇東表示,台灣服務業要走向國際,「資訊透通」是唯一途徑。

「透」,指的是資訊透明化,必須將流程裡的每個細節「標準化」,才能讓知識財快速流通,並複製之。「通」,指的則是資訊分享,要讓資訊除能夠貫串公司全體,還得擴及供應鏈上下游、甚至同業,才能使管理能量延伸到企業母體外,發揮綜效。讓服務業者賺情報財,而非陷入比拚價格的肉搏戰中。

資訊透通層次一:

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你是雲霄飛車的愛好者嗎?第十一屆瘋狂雲霄飛車活動(Coaster Madness)將於6月9日在賓州Allentown的東尼樂園及水上王國(Dor-ney Park and Wildwater Kindom)熱鬧展開,將有來自全美的四百多位雲霄飛車熱愛者齊聚東尼樂園,享受瘋狂刺激感。

這場活動預計將會有四百多名愛好者報名參加,他們分別來自於美國雲霄飛車俱樂部(American Coaster Enthusiasts),中大西洋雲霄飛車俱樂部(Middle Atlantic Coater Club)和其他組織,當天參加者可以在東尼樂園和水上王國刺激一整天,除了享受東尼樂園以恐怖著稱的八座雲霄飛車,還可以在東尼樂園砸大錢今年改建完工的餐廳享受美味午餐。

想要清涼一夏的民眾,水上王國已於日前重新開放,今年加蓋一座人造波浪游泳池,成為全美唯一擁有兩座人造波浪游泳池的遊樂園,新泳池的大小約為舊泳池的三分之二,而且會多加一個噴泉在淺水處噴水。

東尼樂園副總裁兼總經理表示,水上王國是避暑的最佳選擇,人造波浪游泳池是園中最受歡迎的遊樂設施之一,多數遊客建議東尼再多建一個這樣的游泳池。

想要日光浴的民眾,東尼也在新泳池邊提供海灘椅,讓遊客可以盡情曬太陽。不想曬太陽的民眾也有去處,泳池邊新蓋的小屋就是最好選擇,小屋裡提供美食與清涼飲料,可是最好事先預約。

除了各種刺激驚險的雲霄飛車,為慶祝國慶,東尼樂園7月2日還將施放煙火,煙火秀時間在晚上9時,如遇雨天則順延至7月3日。除了18個刺激有趣的滑水道外,還有許多水上設施,讓遊客在炎熱夏季可以盡情暢游。東尼樂園位於賓州Allentown,Dorney Park Rd.,3830號,電話:(610)395-3724,行車路線參考http://www.dorneypark.com/public/trip_planning/travel.cfm,再輸入郵遞區號。(文:本報記者蕭巧莉/圖:東尼樂園提供)(紐約休閒/休閒活動)

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轟!碰!台北市麗水街頭,昨天出現「炮炸寒單爺」陣仗!受到捷運封街施工與不景氣影響,以美食餐廳聞名的麗水街與永康街,生意3年內掉五成,業者自力救濟串聯錢,請來寒單爺加持「去霉氣迎財神」,想炸出一條生路。

捷運信義線施工後,沿線道路彎曲蛇行,衝擊原本聞名北市的餐廳街,除了有旅行團源源不絕的鼎泰豐屹立不搖外,其他餐廳生意一落千丈,麗水街口兩度封街施工,加上經濟不景氣,生意雪上加霜。

生意有多慘?5年內麗水街餐廳高達七成換手,有些更早就換了好幾手,知名的「小南門傻瓜麵」老闆邱瑞文搖頭說生意掉了五成,近日也要遷移到新店。永康街知名品牌服飾店「原創品味」,兩年前月營業額超過百萬元,現在每個月最少掉30萬元。

商家老闆苦不堪言,決定與永福生活圈社區協會串聯自力救濟,幾家店自掏腰包湊了12萬元,找來陣頭「炮炸寒單爺」。

往年只有在台東才看得見的元宵慶典,首次移師北市街頭,昨天下午,十多人組成的陣頭聚集麗水街頭,扮演寒單爺的乩童持草扇坐上轎子,被四面八方的炮火同時圍攻,頓時引來成群商家與居民圍觀,連立委、議員都跑來觀禮。

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ICHI居酒屋
電話:
地址: 106台北市大安區安和路2段40號
網站及相關網頁: 官方網站 | 相關網頁

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又一家五星級的商務飯店開幕。台南縣新市長禹鋼鐵投資20億元打造的桂田中信酒店(右圖),最近試賣,委託中信飯店經營管理,全店洋溢濃濃的巴里島VILLA風情,201間客房,8月底前推出單人房2999元、雙人房3998元的特價,26日正式對外營運的餐廳,也打出全面79折的優惠。

繼台邦之後,開在永康交流道旁的桂田中信酒店,最近也完工試賣,南國休閒庭園的建築風格、戶外巴里島風情的游泳池和綠意水景,都令人驚豔不斷。

據了解,桂田酒店的經營管理,從原來的 HOLIDAY INN 到後來的中信飯店,歷經一波三折,後來選定中信加盟,目前由中信「輔導上線」一年,總經理是中信台灣第一家五星酒店──桃園中信總經理張煜焜,總經理特別助理劉大宏表示,中信系統內的「酒店」屬五星飯店規格,所以桂田酒店是一家五星級飯店,和桃園中信酒店同級。

這家包含土地共投下20億元資金的休閒、商務飯店,基地面積約一萬坪,飯店主體樓高15層,201間套房,以商務住宿為主,房內內建免費無線網路,32吋液晶電視,乾濕衛浴設備;擁有3間最高容量60桌的宴會廳、一家中餐廳、日本料理、歐式自助餐、戶外VILLA風的時尚料理坊,還有一家LOUNGE BAR和咖啡坊,住宿訂價單人房5500元、雙人房6000元,8月底開幕價雙人房3998元、最便宜的單人房2799元(含早餐)。

劉大宏指出,除一般商務客,未來的目標還瞄準國旅遊和7月開放的大陸觀光。由於中信過去在台南曾有河景和還在官司纏訟的永保安康酒店不很愉快的合作經驗;劉大宏表示,總公司非常重視桂田中信酒店的經營,且是「只許成功、不許失敗」。

預訂26日開幕的餐廳,也將全面以79折迎賓,電話(06)2438999。

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冠軍搖滾樂團又一代表作


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靜臥在花蓮金嵐山上的「雲頂會館」,是一幢耗資超過5000萬元的豪宅改建而成,外觀貴氣逼人,室內則彌漫高雅氣息;雲頂會館居高臨下的視野,白天可眺望市區全景,夜晚可欣賞浪漫星空,揉合山野與豪華的風情,相當別緻。

主人張節子說,這幢豪宅原本是要自己住,但許多朋友來訪後,都對四周景觀讚嘆不已,建議不妨作為會館,讓更多人有機會分享美景,體驗「上流社會」生活與住豪宅滋味;她才從善如流,於去年12月底正式營運。

雲頂會館目前規劃有7間套房,每個房間都有大片落地窗,待在房間裡就能觀賞窗外景致,非常愜意;為堅持頂級優質路線,寢具也相當高檔,足以媲美五星級飯店品質。

個性大方、熱情的張節子,總是殷勤招待每個客人,且凡事親力親為;褪去貴婦的華衣,換上圍裙,變身成以客為尊的會館主人。

雲頂會館的大廳寬敞、明亮,客人可坐在柔軟的沙發椅上,啜飲熱茶,或翻閱書報或聊天;也可選擇露天咖啡座,吹著徐徐微風,擁抱大自然芬芳,體會當花蓮人的幸福感。

張節子說,會館有全天候保全監控系統,並通過消防安檢,客人可以住得安心;另有專人清理環境,讓會館處處都乾淨舒爽。

雲頂會館的房間有雙人房和4人房兩種,價位從5000至6800元不等,平日有8折優惠,住房附早餐。地址在花蓮縣吉安鄉太昌村山邊136之2號,訂房專線:(03)8577366,網址:http://river.886news.com/,亦可在中文入口網站直接輸入關鍵字「雲頂精緻會館」查詢。

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咖啡館越來越科技!金車伯朗咖啡館近日與資訊業者結盟,成為國內第一家於店內提供免費藍芽設備的連鎖咖啡館,設備內建Skype功能,讓顧客可以在店內趴趴走隨意講網路電話。

平常許多白領上班族都會帶著電腦出現在店內。金車企劃部副主任馬明皓指出,伯朗全部18家分店都提供免費無線上網,每店備有3-10個電源插座,網路環境友善。

Skype已經成為上班族與客戶間重要溝通方式,但戴上有線耳機只能在小範圍內活動。此次伯朗提供的藍芽設備因內建Skype,可以讓上班族在店內講網路電話不再受”線”制並節省手機通話費。

馬明皓說,顧客帶著自己的電腦到店消費後,可免費借用藍芽設備。傳輸器隨插即用,相當方便。搭配的格崴數位藍芽耳機單鍵即可操作。喜銓科技副理陳杏紅說,此款For Skype On The Go VAB120傳輸器在日本秋葉原爆紅,近期也才剛在台灣各虛擬通路上市。

除了先進科技,具Lounge Cafe時尚風格的伯朗咖啡館也注意到上班族的用餐需求。從簡單的N.Y.培果到異國風味牛排,提供餐點樣式多於一般連鎖咖啡館。讓上班族忙於工作之餘也能正常用餐。擁有多間百坪以上分店,寬敞空間提供喝咖啡及工作的舒適環境,全方位體貼上班族。服務電話:02-25073600

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因應觀光客倍增計畫,觀光局大力推動平價旅館BOT的第一案「美麗信園酒店」昨(24)日開幕。不過美麗信客房定價4,200元起跳,和外界期待的平價旅館有差距,給人「不平價」的形象。對此美麗信表示,一切依合約辦理。

由美麗華集團投資的美麗信酒店,總投資金額約9億元,硬體設施媲美五星級飯店。美麗信酒店採歐式建築設計,共有200間客房,二個特色餐廳及一處個性酒吧外,還有戶外游泳池、SPA芳療室及健身俱樂部。豐富的硬體設施,讓人很難與年平均房價2,300元的平價旅館聯想在一起。

對此,美麗華集團董事長黃春福表示,美麗信坐落於台北市建國北路與市民大道口,這麼好的地點,只蓋便宜平價旅館實在太可惜了;既然要做,就要做到最好,讓土地能夠發揮最大效益。

黃春福說,觀光局的合約要求是「年平均」房價2,300元,只要美麗信的年平均房價到達2,300元,就不違反合約。

對於美麗信能否達成2,300元的平均房價要求,其他飯店業者都抱持著「同情」態度。業者表示,如果真的要做平價旅館,政府應該拿出更大面積土地,以美麗信酒店的立地來看,實在不適合蓋平價旅館。

業者分析,其實美麗信要遵守合約不難,只要在旺季時抬高價格,淡季時再大降價促銷,兩相平均應可達成2,300元的標準。不過業者也認為,玩數字遊戲實在沒有意思。

對於外界質疑,觀光局技術組回應,觀光局一切按合約執行,會好好盯著業者,不容許他們違約。

撇開美麗信平價旅館爭議,美麗華集團對台灣觀光產業還是信心十足,持續投資拓點。

黃春福表示,今年10月,美麗華陽明山溫泉會館即將開幕;另外,明年和台東娜路彎共同投資的美麗彎酒店也將完工。

美麗華陽明山會館原本是陽明山聯勤招待所,由美麗華飯店獨資7,000萬元,以OT的方式取得。美麗彎飯店則是以自提BOT方式,在杉原海水浴場旁興建總房間數80間,結合各種水上活動的五星級觀光飯店。

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時間:5/17~5/28  地點:台北國父紀念館
被公認為百老匯最佳的音樂劇之一,莎士比亞的「羅密歐與茱麗葉」被搬到現代的紐約街頭,「西城故事」是一齣可以令人在感官上強烈感受的音樂歌舞劇:近在眼前的是紐約西區蕭條暗巷中、深夜兩幫勢力一觸及發的緊張氛圍,可以聽到鯊魚幫用指間輕彈打著節奏、可以嗅到兩幫人馬的械鬥廝殺的激昂氣息;可以看見波多黎各女子充滿魅力的唱著美國夢;而曼波與搖滾節奏的舞步,展現了兩幫人馬在雙方地盤上的潛伏僭越與伺機而動的企圖。

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張智成
2006/05/19 (五)

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來到了布魯克林橋畔的River Cafe。這是一家能夠遠眺紐約無限壯麗景致的超級著名餐廳,尤其在天黑了之後,華爾街區金融大廈群與布魯克林大橋的耀眼光輝盡入眼底,再加上據說風格極「新奇大膽」的菜色,幾幾乎,每一本指南都將此地列為紐約必訪的餐廳之一。也所以,即使價格不菲(一人當時至少60美金以上,現在則據說要70美金了),仍舊得至少一個月前訂位,否則絕對不得其門而入。

然而那晚,坐在衣香鬢影觥籌交錯、排場架勢不凡的River Cafe裡,除了的確迷人的紐約夜景之外,嘗過了一道道太老的牛排、太甜的鴨胸,以及費力搭蓋成布魯克林橋形狀但滋味真的沒什麼特別的巧克力甜點後,附餐的紅茶端上來了——

那是一盅以著漂亮銀茶壺盛裝的紅茶,而就在茶壺邊兒,一條細細的棉線垂掛下一隻醒目的紙質標籤:「Twing, English Breakfast Tea」,嗯,是茶包,而且還是,英國「早餐」茶的茶包,那刻,抬頭望向窗外仍舊絢爛的夜色,我終於忍不住重重地歎起氣來……

River Cafe 1 Water Street, Brooklyn 002 1 212 966 3894

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崛起於紐約、由知名影星勞伯狄尼洛投資、名廚Nobu Matsuhisa執掌的這家餐廳,從一開始,便以帶有一點點東方意象的摩登空間形象,加之充滿大膽創新意味、雜揉了西式材料西式醬汁與西式盤飾風格的嶄新派日本料理一舉打響名號,成為時尚名流們最鍾愛的用餐去處。

到現在,在國際美食圈裡,Nobu早已然發展成為一個聲名顯赫、勢力龐大的餐廳品牌,且除了紐約之外,倫敦、拉斯維加斯、東京各地都有分店;還甚至衍生出一股名之為「Nobu style」的和洋料理風潮,凡自命為美食饕客者,無不四方蜂擁而來想盡辦法務必朝聖一次。

而也因著如此,紐約這家始祖級Nobu不僅始終完全一位難求,就算提早一兩個月訂位,從早到晚永遠通話中的發燒電話線路,也每每令人為之抓狂

 

按照各方指南建議,點了由主廚自行搭配組合的當日套餐,內容依序有:上頭鋪滿了魚子醬、梅子泥、蔥花辣蘿蔔泥等三種醬汁的生蠔,表面稍微烤過、外熟內生的鮪魚片佐蒜泥調味醬油,拌了千島醬汁的炸魚球,味噌醬汁海鱸魚,生魚握壽司以及焦糖布丁甜點。

Nobu 105 Hudson Street New York

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這是La Gout,時尚的甜點夜店!從迎賓的階梯就開始編織一個甜美的氛圍和驚喜不斷的故事,整個空間因為開放式的設計而顯得輕鬆寬敞、簡潔優雅,利用粉嫩的顏色做不同深淺的搭配,不僅僅是座位的陳設和小物的擺設,還包括燈光和味道的營造,整個空間的每個區塊都有著輕柔地跳動的節拍,真的會深受影響哦!進入店中,透過妳的視覺、嗅覺、味覺、聽覺和觸覺的探索和接受,會把悠閒和享樂的力量帶入自己體內,然後把快樂傳遞給每一個人。 La Gout DESSERT LOUNGE
台北市忠孝東路四段218號 (ATT忠孝一店2樓)

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「ZAKA」

位於台北市東區統領商圈後面的隱匿小巷內,十分清靜,一大片落地窗和透天的屋頂,午後的舒服陽光可以透過四面八方的角度投射到身上來,這是ZAKA一進門的空間,舒適傭懶,充滿歡樂,手工MENU很可愛哦!我一定會點杯招牌咖啡「瑪斯卡彭咖啡」,咖啡香混著細細奶泡再加上好多好多的巧克力粉,好喝到會噴淚,三五好友再合點個海陸披薩就是個開開心心的下午茶時間,由於ZAKA的大門和幾家獨特服飾小店的大門是同一個,所以在等咖啡的同時,就成了我的Shopping時間啦!

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當大學沒有善盡人才培育責任、又碰到職場低薪效應、企業吝嗇教導時,現在的菜鳥在「世界是平的」環境下,想要高飛,得比過去更自立自強。

初見林政君,要從外表猜出他的年紀,不難。

不用當兵的他,已經工作了4年。但是,他還額外多了一種讓人似曾相識的老成,不同的是,那種感覺不令人討厭。

「你好,我是林政君。」主動寒暄、莊重有力的握手架勢,讓你可以立刻嗅出,一個年輕人想要被人提早肯定的渴望。

「我對成功不是渴望,而是想要!」獅子座的林政君客氣又堅定地糾正了一下。目前他在資策會從事無線漫遊的推廣業務。4年來,為了心中這個「想要」,他花在學習上的時間超過500小時。

為了理解未來競爭趨勢,最近他連到麻省理工學院(MIT)的中文網路開放課程,把佛理曼(Thomas L. Friedman)到MIT的1小時菁華演講「世界是平的」,一口氣看完。

每週二、四與隔週五晚上,他去台大語言訓練中心上英語會話,下課後回到家都已近10點。fire-in-the-belly(幹勁十足)這個他最近新學的單字,恰好可以用來形容他腹中那把想要成功的熊熊火焰,不斷驅策他上進。

親眼目睹「世界是平的」

事實上,對未來充滿企圖的他也必須如此。「世界是平的」工作越界挑戰浪潮,已衝到他的腳邊、讓人焦慮。

因為資策會在印度有外包中心,也有印度人常駐台北。林政君每天搭電梯、吃飯,總會和一群印度人擦身而過,他們都是軟體技術上的佼佼者。另一方面,「MSN上一堆朋友都到大陸工作,手機也都改用小靈通系統了!」的刺激,也提高了他積極學習的動力。

林政君這個世代,面對的工作挑戰比以往任一世代都要嚴苛,但台灣企業有沒有可能拉像他這樣的年輕人一把?

大學不愛、企業不教

相較於日、韓以大型企業為主,對人員進用與訓練制度化程度較高,台灣的中小企業基於成本考慮,卻很少投入資源、培訓新進員工。

在台灣116萬家企業中,中小企業佔比高達97.8%,就業人口涵蓋77%(約770萬人)。這些200人以下的公司,不到30%有人才培訓制度,更有超過75%的公司沒有鼓勵員工進修方案。

當大學沒有善盡人才培育責任、又碰到職場低薪效應、企業吝嗇教導時,現在的菜鳥在「世界是平的」環境下,想要高飛,得比過去更自立自強。

3天完成交接

林政君在交通大學應用化學研究所畢業後,以念書時期累積的資訊管理能力,到農委會一個委外單位上班,擔任資訊部門的系統分析師。

報到當天,台灣中小企業典型的運作「效率」立刻迎接他。

即使毫無經驗,他照樣得在3天內完成與前一位同事的所有交接工作。而且公司只有20來人,沒有請打掃人員,他和同事要一起輪流倒垃圾、刷馬桶。

林政君沒有抱怨太多,他心想:「公司小,組織靈活,反而學的機會多。」

但對講究速度與成本的台灣中小企業而言,對員工的期待總是更多。

被減薪的意外

老闆希望他在最短的時間內解決一些系統問題,但林政君卻希望將系統全面翻新,為此他在進度上一度落後,而直接被老闆「減薪」一段時間。

雖有打擊,但為了心裡的「想要」,林政君持續自費到外面學習各種網管認證,例如CCNA、CCDA、CCNP等。到了第2個工作轉換成業務員時,林政君擴大學習主題。他花好幾萬去上所費不貲的專案管理國際認證課程(PMP)、花2天8千元去聽劉必榮教授的談判課,還有其他各種數不清的演講和書籍。

「中小企業沒有很完整的職前訓練,一切都要靠自己,」林政君對現實體認清楚。缺乏的能力與其等待別人教,不如自己學習比較快。4年多來,他花在各種學習上的費用,「大概有40萬吧!」原來他給自己設定的存款目標是3年100萬,因學習而落後了進度。

不准老師講廢話

星動科技(StarBex)是台灣最大的電子產品供應鏈交易平台,客戶囊括明基、友達、光寶、友訊等。林王民妍在星動科技擔任專案經理,對上班族要自立學習的體會跟林政君一樣。

嶺東商專國貿科畢業後,她花在學習上的費用不下50萬。因為星動是台灣少數擁有CMII認證(國際對資訊流程成熟度的評鑑標準)的公司,這對過去曾進修過CMII課程的林王民妍來說,不僅有吸引力、也是跳槽的機會點。

「要持續培養自己、為自己準備,」林王民妍從民國91年以後,更養成1年要上1次大型課程的習慣。最近1、2個月,她規畫去上跨部門專案管理能力的課。

和企業訓練、或大學教室不同的是,林政君和林王民妍的所有學習都是自費,兩人非常斤斤計較坐在教室裡的每分每秒。「上課老師講廢話10分鐘,或功力太差,我就開始算他浪費我多少錢,我們曾經全班當場fire掉一個老師過!」

「上2天8千元的課我不覺得貴,但買PSP遊戲我就會覺得貴,」林政君以對比法形容對學習效果的在乎。

多花12萬比較划算?

台灣企業不重視培訓,中小企業也有不得已的苦衷。

「如果我把一個人訓練到好,95%一定會走,我乾脆去挖人算了,即使每月多付1萬元薪水,一年也不過多花12萬,跟長期培訓的費用比,還是划算啊!」

位於高雄大社鄉的飛統自動化實業,專攻大專院校實驗室的自動化設備,員工僅有16人,是典型的台灣中小企業。總經理江金隆一語道出台灣中小企業主的心聲。

年輕人的穩定度也是中小企業主的夢靨。「每次碰到剛退伍的男生來應徵,我就會『剉』著等,因為我一定是他的第1站,」江金隆用台語說。

不過,江金隆最後選擇逆向操作。因為飛統規模太小,他連想挖都挖不到人,所以他直接到高職去找有潛力的學生,把他們帶到工廠,一邊教、一邊鼓勵他們念大學、研究所,並幫員工爭取到大學兼課「賺外快」的機會,讓員工一個月的收入可達7、8萬。

16個員工中,有兩個念四技夜間部,一個已經研究所畢業,並在高苑技術學院兼課。江金隆因此獲得去年勞委會人力創新獎的肯定。

重要但不緊急

另一個「企業不教」的普遍性因素,與台灣企業向來不重視人力資源有關。即使在大企業,人力資源也常常與總務、財務等角色混淆一起。

「與其說企業不培訓員工,不如說企業根本不重視人力資源部門,」經緯智庫總經理許書揚指出其中關鍵。

即使人才議題漸受重視,但在一切講究務實的中小企業主眼中,卻立刻變成「很重要但不緊急,」一位50人左右的企業主管直截了當的說。

至於,「緊急」的狀況,常常是員工遞出辭呈時。

從事資訊服務業的孫娟娟(化名),覺得工作上有一種被掏空的感覺,便決定辭職到中央大學、專心上半年資策會開的軟體課程,老闆立刻挽留她:「辦留職停薪公司給你學費補助,半年後你回來。」蘇娟娟忍不住在心裡反問:「為什麼過去1年裡,你都沒問我需要什麼訓練或協助?要現在我提辭呈才說?」

台灣職訓經費佔GDP輸日、韓

一個社會整體人才素質的提升,除了個人、企業外,政府提供職業訓練的機會也很重要。

尤其台灣每年短缺「高級專業與管理人才」約4、5萬人,但屬於中級人力的大學生卻過剩。「如果能讓多一點大學生有機會往上發展,中間的人力供需才會均衡一點,」勞委會職訓局副局長林三貴對政府投入職訓的角色也有所期待。

但和鄰近國家比,政府每年投入職業訓練的經費,僅佔GDP的0.04%。相較於經濟發展狀況與台灣相近的南韓,台灣只有其一半的比例。

日本雖然也是0.04%,但因日本企業對員工有在職訓練的法律義務,因此台灣也落後日本。

不過,個人生涯的成長,最終得靠自己。「當全世界的人都在向前邁進的時候,慢慢跑的羚羊只會被當成獅子的食物!」想要被人肯定的林政君,總以此自勉。

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